RECOLOCA TU TALENTO
Pues si, eso es lo que pienso. Soy comercial y a mucha honra.
Hace ya dos años que trabajo como asesor comercial de servicios de recursos humanos y formación. Hoy traigo un post de los más personales que he hecho, en el que te voy a hacer algunas confesiones y también te voy a contar por qué me ha sorprendido el mundo de las ventas, por qué me siento orgulloso de mi trabajo y por qué me ha enganchado.
Estoy seguro de que alguna vez te has topado con una oferta fraudulenta de trabajo. Las puedes encontrar en diferentes formas y a través de diferentes medios y créeme que te conviene reconocerlas para evitarte algún disgusto.
En internet se pueden encontrar muchas ofertas de empleo falsas, más si hablamos en el área comercial dónde las empresas con un sistema piramidal están a la orden del día.
¿Quieres conocer las formas más comunes en las que puedes encontrar este tipo de ofertas? Pues sigue leyendo porque te lo explico a continuación.
Si eres comercial o trabajas en ventas pero no estás satisfecho en tu empresa actual y quieres cambiar de trabajo quédate a leer este artículo porque está hecho exclusivamente para ti.
Este artículo te va a interesar porque te voy a hablar sobre las 10 competencias más valoradas de los comerciales. Por tanto, haremos un repaso de las habilidades que están buscando las empresas para reforzar sus equipos de ventas.
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Esta competencia es fundamental para las empresas porque está totalmente relacionada con su cuenta de resultados. Para la empresa es imprescindible que el comercial venda y para el comercial también lo es. Por este motivo, las empresas quieren personas que estén acostumbradas a trabajar bajo la presión que supone estar orientado y focalizado a conseguir objetivos y resultados.
Brindar una alta calidad y experiencia de usuario a los clientes hace mucho más fácil que puedas volver a vender de nuevo una segunda vez. Las empresas lo saben y por eso valoran a los comerciales que tienen la capacidad de estar al servicio de sus clientes para ofrecerles la mejor ayuda posible.
En un libro de uno de mis escritores favoritos (Robin Sharma), pude leer una frase que me ha hecho reflexionar mucho. «Tenemos dos orejas y una boca para escuchar el doble de lo que hablamos». No puedo estar más de acuerdo con esta frase, por eso me gustaría que te la grabes a fuego compartiéndola en Twitter.
[bctt tweet=»Tenemos dos orejas y una boca para escuchar el doble de lo que hablamos» username=»recotalent»]
Realizar una escucha activa efectiva es la mejor forma de conocer las necesidades reales de los clientes.
Un profesional de ventas tiene que tener habilidades para la comunicación. Un buen comunicador será capaz de exponer y sobre todo de hacer llegar lo que quiere decir a su interlocutor.
Estas habilidades de comunicación harán mucho más fáciles tareas comerciales tan imprescindibles como entablar relaciones, generar argumentos para facilitar ventas, resolver objeciones que los clientes le planteen o cerrar operaciones.
Las empresas valoran de forma muy positiva que un trabajador tenga la capacidad de resolver pequeños problemas o contratiempos que puedan surgir. En el trabajo de comercial esta capacidad también es muy importante.
En determinados momentos, el comercial se ve obligado a tomar decisiones sobre la marcha por ejemplo en ciertos momentos que se pueden producir en una negociación. Además, también es imprescindible para resolver objeciones que le puedan plantear los clientes.
Para que un comercial pueda tener éxito en su carrera profesional tiene que saber encontrar los motivos que le empujen a sacar lo mejor de sí mismo. La motivación es fundamental para cualquier trabajo pero para el área de ventas puede que aún más.
Además, los comerciales que hacemos muchas visitas nos solemos encontrar con mucha gente. Por tanto, sabemos que en el mundo hay personas de todo tipo. Puedes encontrar gente a la que no desearías volver a ver en la vida pero también conoces a mucha gente que merece la pena.
Hay que saber relativizar y quitarle hierro al asunto cuando una visita no sale bien. En este sentido hay que ser optimista y no tomarse nada como personal.
Esta competencia es muy importante porque al fin y al cabo supone la capacidad de ponerse en el lugar del cliente para entender a la perfección sus necesidades. Esta es sin duda la mejor forma de poder conectar profundamente con él.
Un buen comercial tratará por todos los medios y con total sinceridad entender lo que sienten y necesitan sus clientes. Esta conexión a la larga aumenta la confianza de los clientes.
Afortunadamente la raza del comercial vende motos se está extinguiendo. Este tipo de venta demasiado agresiva es lo que ha hecho tanto daño al mundo de las ventas.
Las empresas cada vez son más conscientes de ello y prefieren en su equipo de ventas a personas honestas que transmitan esta imagen para generar confianza en su marca.
Los comerciales que tienen éxito son personas 100% proactivas. La proactividad es una actitud fundamental porque para poder generar ventas se requiere mucha iniciativa y responsabilidad.
Dentro de esta proactividad, la organización también tiene una importancia brutal porque te hace aprovechar mucho mejor el tiempo y mejorar tu productividad y eficiencia.
Esta competencia es más que obvia. Las empresas buscan personas con buena habilidad negociadora que sepan maximizar los resultados de la empresas y que sean capaces de ofrecer alternativas a los clientes para encontrar las opciones más ventajosas tanto para la empresa como para los clientes.
Por último, proyectar una imagen de seguridad que sea congruente con los argumentos ofrecidos por el comercial también crea una combinación muy positiva que influye en que se acaben generando ventas.
Hasta aquí ha llegado el post de hoy. Si no quieres perderte nada de lo que ocurre en el blog puedes suscribirte con tu email para recibir directamente en tu correo cada publicación.
Para terminar me gustaría que me respondieras a la siguiente pregunta:
¿hay alguna competencia que creas que también merece estar en este listado?
Hoy te voy a contar una experiencia que me ocurrió hace varios años. Fue una situación un tanto extraña y sorprendente y quiero compartirla contigo sobre todo para conocer tu opinión.
Tal y como digo en el título, conseguí concertar 4 entrevistas en el mismo día. No está mal, ¿verdad? Sinceramente no me lo podía creer.
¿Pero sabes que es lo más extraño de todo? Que si tuviese que conseguirlas de la misma forma que lo hice probablemente hoy no lo haría. O puede que sí. La verdad es que tengo mis dudas. ¿Por qué? Porque sobrepasé algunos límites.
Como ves es una situación bastante paradójica. No te preocupes, porque voy a explicarte todo ahora mismo.
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Aunque no recuerdo la fecha exacta, creo que fue en el año 2012. De lo que sí estoy seguro es de que en aquella época lo probaba todo para conseguir mi objetivo de encontrar trabajo.
Por aquel entonces estaba buscando trabajo sobre todo en asesorías de la zona de Murcia. En aquella época me interesaba especialmente la parte de asesoría laboral.
Estuve varias veces echando currículums empresa por empresa pero aun así no conseguía entrevistas. Casi todos los currículums que dejaba eran archivados en una montaña de papel. Otros seguro que irían a la papelera en cuanto me diese la vuelta.
El caso es que en una empresa de las que visité, una chica muy simpática me comentó que quizá podría entregar mi currículum en el colegio de graduados sociales por si en algún momento les surgían vacantes a los colegiados. Me pareció una idea fantástica, así que me metí en la web del colegio para buscar un email y teléfono de contacto.
¿Cuál fue mi sorpresa cuando entré en la web del colegio? Que me encontré con un directorio público enorme de graduados sociales colegiados. Una base de datos grande con personas que se movían en el mundo en el que yo quería estar. Además, en esta base de datos también venían sus emails de contacto.
Tentador, ¿verdad? Probablemente ya te estés oliendo lo que ocurrió a continuación. Por si acaso no te lo imaginas, ya estoy yo aquí para contártelo.
Lo que pasó es que escribí un mensaje de email genérico que me sirviese para enviar a muchas personas, pero lo redacté dándole un sentido individual, de forma que pareciese que lo enviaba sólo a una persona en concreto.
En ese mensaje explicaba que estaba buscando trabajo y que enviaba mi currículum, el cual adjuntaba, por si en algún momento podía ser de utilidad. Tenía todo preparado para enviar mi currículum por email.
Pero ese mensaje no fue a parar a una sola persona.
Lo que hice fue enviar el mismo email (por supuesto con copia oculta) a casi todas las personas que había en el directorio, sobre todo a los colegiados ejercientes, los cuales tendrían más posibilidades de tener asesorías o estar relacionados con puestos de decisión del tipo de trabajo que yo buscaba.
Ya estaba hecho. Ahora tocaba esperar…
Lo primero que llegó a mi email fueron los reportes de errores porque el correo de algunos destinatarios ya no existía. Sinceramente no esperaba mucho de este envío indiscriminado de currículums que hice, pero pensaba que tenía que intentarlo. ¿Qué podía perder?
¿Qué pasó poco después? Pues que llegaron las primeras respuestas por email.
Recibí emails dándome las gracias por enviar el currículum y diciéndome que lo archivarían para tenerlo en cuenta en futuras contrataciones. También recibí mensajes que me decían que no tenían vacantes.
Pero para mi alegría, también recibí dos emails en los cuales me invitaban a realizar una entrevista de trabajo. No podía creérmelo.
El caso es que antes de hacer esta batida, había conseguido una entrevista en una empresa de publicidad para la semana siguiente, así que respondí a estos dos emails dándoles las gracias y pidiéndoles por favor si podría hacer las entrevistas un día concreto en la semana siguiente. Las dos empresas aceptaron sin problemas, con lo cual, había organizado 3 entrevistas para un mismo día.
Para mi sorpresa, también recibí al día siguiente la llamada de una empresa que estaba buscando candidatos y que había recibido mi currículum. Un señor muy amable me ofreció la oportunidad de hacer una entrevista y le pedí por favor que fuese en el día concreto que hacía las otras entrevistas a lo que él aceptó sin problema. Por tanto, me había juntado con 4 entrevistas para hacer en el mismo día.
Pues quizá te sorprendas pero desgraciadamente no conseguí trabajo.
La empresa de publicidad resultó ser una compañía de dudosa reputación y no me convenció su forma de trabajar ni las condiciones.
Otra de las empresas solamente ofrecía trabajo por unas pocas horas al mes y por último, en las dos asesorías que más atractivas me parecieron finalmente no fui seleccionado.
Pues sinceramente y de todo corazón, no sabría darte una respuesta a esta pregunta. ¿Por qué? Porque esta estrategia tuvo sus pros y sus contras de los que te voy a hablar a continuación con más detalle:
Está claro que esta estrategia no es la manera más ortodoxa de buscar empleo. Si hoy buscase trabajo casi con total seguridad no volvería a hacer esta práctica, pero a decir verdad tampoco puedo negarlo rotundamente.
¿Por qué? Porque buscar trabajo día tras día no es nada agradable. Es el trabajo más duro. Se sufre mucho, pasan los días y es muy difícil conseguir entrevistas. Yo siempre he sido el primero en probar todo tipo de estrategias. De ti depende la forma en la que buscas trabajo.
Pero si me gustaría hacerte una última recomendación para cerrar el post.
A veces hay que salirse de lo estrictamente común y de las costumbres. Para encontrar trabajo también es necesario ser original, osado y abrir la mente a todas las posibilidades que tienes a tu alcance.
Ten en cuenta tu objetivo y arriésgate si es necesario para conseguirlo. Tienes que ser valiente. En la mayoría de las ocasiones tendrás poco que perder pero mucho que ganar.
Por último, me encantaría conocer tu opinión acerca de esta historia.
¿Crees que hice bien en buscar trabajo de esta forma?
¿Estás dispuesto a aplicar estrategias de este tipo?
En el artículo de hoy hablaremos sobre cómo hacer una buena autocandidatura.
Te acabas de dar cuenta de que hay una empresa concreta que te llama mucho la atención.
Has oído hablar bien de su forma de trabajar y te sientes muy identificado con su forma de hacer las cosas.
Quieres enviarles tu currículum, pero resulta que ahora mismo no tienen una oferta en la que encajes al 100% y tampoco quieres enviar tu currículum de cualquier forma.
¿Te ha pasado esto alguna vez? ¿Sueñas con trabajar en una empresa concreta que te llama mucho la atención? ¿Conoces las empresas en las que de verdad te gustaría trabajar?
Si este es tu caso, te dejo el siguiente vídeo donde aprenderás a crear autocandidaturas de campeonato.
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Una autocandidatura se podría definir como la situación en la que un candidato toma la iniciativa de enviar su currículum a una empresa concreta sin postularse para una vacante concreta.
Dicho de otra forma, es cuando envías tu currículum a una empresa pero no es para ninguna oferta en concreto, sino para que la empresa lo tenga en cuenta cuando tenga procesos de selección.
Es muy probable que nunca te hayas planteado antes esta pregunta. Salvo casos puntuales, siempre sueles enviar tu currículum a ofertas que encuentras publicadas, pero no te has parado a pensar en las empresas en las que de verdad te gustaría trabajar.
Por este motivo, quizá sea ahora un buen momento para reflexionar sobre algunas de estas empresas. Hacer este ejercicio de reflexión tiene sus beneficios, pues te ayudará a conocerte un poco mejor y tendrás mayor claridad para saber las empresas que son más atractivas para ti.
Envía tu autocandidatura solamente a las empresas en las que de verdad te encantaría trabajar.
Hacer un listado de las empresas que te interesan para trabajar te ayudará a focalizar tus esfuerzos para conseguir un puesto en esas compañías. De esta manera, marcarás esas empresas como objetivos y será el comienzo para elaborar una estrategia que te ofrezca la oportunidad de trabajar en esas empresas.
Por favor, te pido que me respondas con sinceridad a la siguiente pregunta: ¿sabes las empresas en las que te gustaría trabajar?
Estoy casi seguro de que aunque más o menos tienes una idea abstracta de un conjunto de empresas que te atraen, probablemente tengas que pensar un buen rato o buscar información para hacerme una lista de tus 10 empresas favoritas.
Previamente, antes de elaborar el listado, te aconsejo que reflexiones profundamente sobre tus objetivos y sobre los aspectos que consideras importantes para ser feliz en tu trabajo. Si quieres profundizar más sobre este tema te recomiendo estos posts:
Te invito a que crees una lista de tus empresas objetivo y ve a por ellas sin pensártelo.
Incluye solo las empresas que te interesen de verdad. No tiene ningún sentido crear una lista de 100 empresas, ya que tu objetivo será demasiado amplio y te dispersarás.
Crea una lista corta con tus empresas favoritas y trabaja buenas autocandidaturas. Ahora centra en ellas tus esfuerzos para aumentar tus posibilidades, porque si quieres hacerlo bien no se puede «tirar currículums».
[bctt tweet=»Echar el currículum es lo mismo que tirar el currículum. Las reglas del juego han cambiado.»]
Ha llegado la hora de crear una autocandidatura que te presente en tu empresa objetivo como el gran profesional que eres. Es muy importante dar una buena primera impresión. ¡No puedes enviar tu currículum de cualquier forma! Así que tienes que hacerlo bien.
Imagina que eres un arquero con una sola flecha para alcanzar tu objetivo. De ninguna de las maneras te puedes permitir el lujo de malgastar esa flecha. ¡Vamos a trabajar para dar en el blanco! Y vamos a ver cómo hacerlo paso a paso:
En primer lugar, una vez que has decidido las empresas a las que vas a presentar tu autocandidatura, es muy importante investigar a la empresa. Internet te facilita mucho esta labor porque te puede ofrecer mucha información. Puedes encontrar información de la empresa por los siguiente medios:
Una vez hecho lo anterior, lo próximo que deberías hacer es fijar el blanco al que vas a enviar tu flecha. Este paso consiste en averiguar la persona y el email de quién toma las decisiones sobre selección de personal.
¿Cómo puedes hacer esto? Para ello llama a la empresa y pregunta por un email y persona al cual puedas enviar tu autocandidatura. Diles seguidamente que simplemente es para enviar tu currículum y una carta de presentación a su nombre.
Vale, ahora sé lo que estás pensando: “¿Llamar a la empresa directamente para pedirles un email y un nombre? Ni loco lo hago, seguro que no me hacen ni caso o me mandan a la m…”
Entiendo que esto quizá te pueda dar un poco de vergüenza e incluso te pueda resultar un poco violento, pero realmente no lo es en absoluto. Además, te aseguro que te sorprenderás porque la mayoría de las empresas te lo darán sin más.
En el peor de los casos no conseguirás el nombre de nadie y te darán un email genérico o de recursos humanos al que enviar tu currículum. Pero, ¿has pensado en las ventajas y en la información que puedes llegar a obtener?
Es probable que incluso te puedan pasar con algún responsable de selección y que puedas mantener una pequeña conversación.
En ese caso habrás conseguido una pequeña entrevista telefónica. Pero además también tendrás la oportunidad de poder hacer networking con ese contacto.
Por último piensa esto, ¿crees que esto lo hacen muchos candidatos? Te aseguro que no. Esto demostrará que tienes interés en la empresa y te diferenciará de muchos candidatos. En definitiva, tienes poco que perder pero puede que tengas mucho que ganar.
Una vez que has obtenido el email donde tienes que enviar tu currículum, tienes que proceder a personalizarlo para adaptarlo al puesto en el que te gustaría trabajar dentro de esa empresa. Estudia toda la información obtenida en el paso 1 y los puntos con los que mejor encajas en la empresa. En resumen, destaca tus fortalezas y minimiza tus debilidades.
Deja en tu currículum solamente la información que sea relevante para el puesto al que intentas acceder. Todo lo que no sume, quítalo.
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Responsable: Miguel Ángel Burló Alcántara (ese soy yo).
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Una buena carta de presentación es muy importante en las autocandidaturas. Te recuerdo que al fin y al cabo estás intentando acceder a una de las empresas de tus sueños. Este es tu momento para lucirte y exponer todo lo que puedes ofrecer.
¿No sabes qué poner en tu carta de presentación? Explica en la carta los siguientes puntos:
– Desde el primer momento, debes exponer que conoces la empresa, su forma de trabajar y los motivos por los que te resulta tan interesante trabajar para ella.
– Explica por qué encajas a la perfección tanto en la empresa como en el puesto de trabajo que te gustaría desempeñar.
– Explica cuáles son tus fortalezas y cómo puedes ponerlas al servicio de la empresa. Tienes que explicar lo que puedes aportar como trabajador.
Por último, también te recomendaría que evites redactar duplicidades entre tu currículum y tu carta de presentación. No tiene sentido que en la carta hagas una copia de tu CV. Además, si haces esto, en lugar de beneficiarte más bien te perjudicará.
Si has conseguido previamente el nombre de la persona que recibirá tu currículum y tu carta de presentación, debes poner la carta a su nombre. También te recomiendo que pongas en el asunto del email el nombre a quien va dirigido para evitar que otra persona lo intercepte y lo borre.
Envía tu currículum sólo a las vacantes que cumplas todos los requisitos mínimos. Enviar tu CV a todas las ofertas vacantes puede hacer que te tomen por un pesado y te perjudicará.
Una vez que ya has enviado tu currículum y tu carta de presentación, es imprescindible fomentar el networking y trabajar la relación con tu nuevo contacto (en caso de que lo hayas obtenido). Para ello, puedes seguirlo y agregarlo en tus redes sociales.
Por otro lado, investiga también si ya tienes contactos de esa empresa dentro de tu red. En caso de que ya conozcas a alguien que trabaje en la empresa, puedes contactarle y comunicarle que te gustaría trabajar en su misma empresa. Quizá pueda aportar buenas referencias sobre ti.
Además también puedes contactar con diferentes personas que te resulten interesantes dentro de la misma empresa. Si utilizas LinkedIn habitualmente, es más que probable que tengas algún contacto en común en grupos de debate a los que perteneces.
Los grupos de debate, pueden ser un escenario fantástico en los que puedes interactuar y conocer a personas muy interesantes. Aprovéchalos para fomentar el networking y ampliar y mejorar tu red de contactos.
Linkedin es la red social por excelencia para hacer networking. Ahora bien, nadie mejor que tú conoce el nicho de mercado en el que te mueves y según a lo que te dediques, puede que te interese hacer networking mediante otras redes sociales o incluso por otros canales.
Aunque pueda resultar obvio, recuerda revisar tus perfiles de redes sociales y personalízalos de forma profesional de manera que des una impresión formal. Es de vital importancia que completes tus perfiles al 100% para que los reclutadores puedan encontrarte.
Esto también te parecerá obvio, pero te sorprendería la cantidad de veces que los reclutadores que utilizan las redes sociales como herramienta de reclutamiento descartan candidatos por no tener completos sus perfiles de redes sociales.
Una vez que ya has presentado tu autocandidatura y estás trabajando tu red de contactos en la empresa que quieres trabajar, te aconsejo que estés muy alerta a las nuevas ofertas que vayan saliendo.
Para las nuevas ofertas que te interesen y sobre todo que encaje tu currículum, te sugiero que envíes tu candidatura lo antes posible. Con esto no me refiero a que tengas que solicitar el puesto en el mismo momento que veas la oferta, pero cuanto antes lo hagas mejor.
Hay vacantes con procesos que se pueden gestionar en un plazo largo, pero también hay puestos en los que las empresas tienen más urgencia y estos procesos se pueden cerrar muy rápido.
Para estar alerta de las vacantes, nada como crear alertas. Para ello te recomiendo que utilices las alertas de empleo de algunos portales como INFOJOBS o INFOEMPLEO y también te sugiero que programes alertas en algún metabuscador como por ejemplo puede ser INDEED. De esta manera, automatizarás tu búsqueda en gran medida.
Por supuesto, también debes de seguir a tu empresa objetivo en redes sociales para informarte de en qué dirección están trabajando, estar al día de sus novedades y por supuesto también para conocer las nuevas ofertas de trabajo que surjan, ya que seguro darán difusión de éstas a través de sus redes sociales.
Si estás interesado en entrar en alguna o algunas empresas en especial y te planteas hacer una autocandidatura, tienes que hacerlo bien. Tienes que dar el 100%.
En este caso no valen las medias tintas enviando un currículum estándar sin personalizar y esperar a ver qué pasa.
En vez de eso, tienes que plantearte una estrategia mucho más profunda. Requerirá de ti mayor dedicación y esfuerzo, pero te puedo asegurar que merece la pena hacerlo si de verdad tienes interés en entrar en esa empresa.
¿Te garantizo que haciendo este proceso vas a tener el éxito asegurado? Rotundamente no. No te voy a vender la moto diciéndote que haciendo este proceso tienes el éxito asegurado. Mayormente porque la decisión no depende de mí. Si por mí fuera, ya entrarías a trabajar en esa empresa porque si has llegado leyendo hasta aquí es que te interesa mucho este tema, pero no puedo garantizarte el éxito en algo que no depende de mí tomar la decisión.
Lo que si te puedo asegurar es que con este proceso aumentarás tus probabilidades de éxito. De eso que no te quepa la menor duda.
Por tanto y para resumir, te dejo con algunas de las ideas principales que conviene recordar de este post:
Hemos terminado por hoy. Te deseo todo el éxito del mundo con tu autocandidatura. Ahora la ejecución de la misma queda en tu mano. Si tienes cualquier tipo de duda, por supuesto no dudes en preguntarme lo que quieras. Estoy aquí para ayudarte. También puedes escribirme a mi email info@recotalent.com.
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Ahora te toca hablar a ti y será un placer escucharte.
¿Cómo haces normalmente tus autocandidaturas?
¿Utilizas otros métodos que te dan resultado? Cuéntamelos.
Será un placer conocer otras opiniones y formas de hacer las cosas.
Encontrar trabajo con más de 45 años no es tarea fácil. Si tu edad es cercana o superior a esta ya te habrás dado cuenta. Muchos de mis lectores me escriben porque se encuentran en tu misma situación y por desgracia siento decirte que no te encuentras en un buen momento para encontrar trabajo, pero eso ya no hace falta que te lo diga porque tú lo sabes mejor que yo. [Leer más…]
